Zoals ook vermeld in de bevesting van de reservatie moetn alle items worden afgehaald en worden teruggebracht bij Actief Ontspannen. Tijdstip ophaling en retour zijn in onderling overleg.

Bij alle items staat vermeld dat de minimum huurperiode 7 dagen is. Indien anders staat dit duidelijk vermeld. Langere of kortere huur enkel na overleg via huur@actiefontspannen.be

Op het huurdocument staat het telefoonnummer vermeld waar je terecht kan als je hulp nodig hebt. Handleidingen zijn digitaal beschikbaar (indien beschikbaar bij de fabrikant).

Betaling van de waarborg dient te gebeuren max 10 werkdagen na de bevestiging van de reservatie. Na retour zal de waarborg binnen de 7 werkdagen worden terugbetaald.

Voor afhaling maken we samen een gedetailleerde beschrijving op van wat je huurt of test. Bij retour controleren we samen op (extra) schade. Herstellingen worden altijd uitgevoerd door de fabrikant geselecteerd door Actief Ontspannen.